AGESTIC presenta a la Xunta de Galicia un Informe relativo a las Soluciones TIC para el Comercio Minorista de Galicia
Con el fin de paliar su retraso tecnológico y hacer más competitivo este importante sector económico.
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La Asociación Gallega de Empresas TIC considera que desde la Secretaria Xeral de Modernización e Innovación Tecnoloxica y desde la Dirección Xeral de Comercio de la Xunta de Galicia, es necesario acometer con seriedad y eficacia una serie de políticas incentivadoras del uso de las TIC que modernicen y doten de mayor competitividad al pequeño comercio, que actualmente no está en condiciones tecnológicas de competir con franquicias, grandes superficies y centros comerciales y al que está golpeando duramente la crisis económica.
AGESTIC, ha realizado este Informe -enlace externo a AGESTIC - para poner de manifiesto las necesidades de inclusión en la Sociedad de la Información de las micropymes y autónomos del sector del comercio independiente en Galicia, que presentan un serio déficit en cuanto a equipamientos informáticos, programas de gestión comercial, acceso a internet y páginas web.
Las ayudas y subvenciones de la Xunta de Galicia en los últimos años apenas han contribuido a paliar esta brecha digital, bien por no estar adecuadamente orientadas a las necesidades de las micropymes, bien porque las soluciones informáticas eran complicadas y de difícil asunción por un colectivo que precisa no solo equipamiento sino también formación, tutorización y mantenimiento, pues carece de conocimientos técnicos y no está dispuesto a implantar ningún sistema informático si este representa una complicación añadida a su gestión diaria del negocio.
Por ello AGESTIC propone que cualquier ayuda o subvención que desde la Xunta de Galicia se plantee para este importante sector de la economía gallega ha de tener en cuenta, además de la opinión de las asociaciones del sector como la Federación Gallega de Comercio, un análisis de la situación tecnológica actual de estos establecimientos comerciales, las necesidades a cubrir y proponer las mejores soluciones existentes en el mercado, completando todo ello con el asesoramiento, la tutorización y la formación en la solución TIC que se implante.
Las subvenciones que se convoquen han de cubrir íntegramente las necesidades de gestión de la micropyme, no ser una ayuda exclusivamente para equipamiento, sino contemplar una solución integral y en todas ellas ha de incluirse la obligatoriedad del servicio postventa y el mantenimiento, cuestiones que solo pueden ofrecer las empresas del sector TIC con experiencia, cercanas al comerciante, que generan confianza y a las que es posible acudir en busca de solución a cualquier incidencia.
AGESTIC ofrece a la Xunta de Galicia su colaboración para identificar las mejores soluciones y empresas que colaboren en un proyecto integral de implantación TIC con ayudas y subvenciones al comercio gallego, desde el principio de libre concurrencia y libre adquisición por el comerciante de los productos, aplicaciones y servicios una vez ofrecido el Catálogo de Soluciones Subvencionables, siendo recomendable asimismo que se realice una eficaz gestión en la tramitación y en el pago de las subvenciones a los beneficiarios
